Hard discount konsepti ile hizmet veren ve Türkiye’nin tüm illerinde yer alan binlerce mağazası ile perakende sektörünün devlerinden A101, iş süreçlerindeki verimi artırmak amacıyla iş süreçleri yönetim platformu kullanmaya başladı. Öncelikli olarak mağaza açılış sürecini elektronik ortama aktarma planı ile başlayan kurum, diğer pek çok sürecini de sistem üzerinde işletmek yönünde gelişmiş bir vizyona sahip.

Süreçlerde kullanılan diğer kurumsal yazılımlarla maksimum entegrasyon hedefi gözeten kurum, böylece hem süreçlerini ölçümleyebilir hale gelecek, hem de dijital ortamın faydalarını kullanarak daha önce kağıt formlar vb. ortamlarda işi yavaşlatan veya aksatan öğeleri ortadan kaldırarak işleyişini optimize etmek yönünde gerekli adımları atmıştır.