Cigna Finans Emeklilik’te süreç geliştirme projesi kapsamında yürütülen ve Tazminat süreçlerini kapsayan 1.Faz çalışmaları tamamlanmış, 2.Faz çalışmaları da planlanarak başlatılmıştır. Benzer şekilde kurumun bünyesinde yer alan diğer kritik süreçlerin de emakin ortamına alınması için ön analiz çalışmaları yürütülmektedir.