OpenText Document Management eDOCS Edition

OpenText eDOCS WF

• Müşteri talimatlarının şubelerden toplanarak, merkezde en hızlı ve güvenli şekilde işlem görmesi

• Talimat tiplerine uygun rotalar, yüksek meblağlı işlemlerde GMY onayı

• Şubelerden talimat durumlarının takip edilebilmesi ve gerektiği durumda müşteriye anlık durum bilgisi verilebilmesi

• İşlem tarihçesinin izlenebilmesi

• İşlem sırasında imza sirküleri, vekaletname gibi evrakların anlık kontrolü

• Arşivleme aşamasında eksik evrak veya uygunsuz durum tesbitinde “takibat” aşamasına geçiş

• Kalite birimi tarafından operasyonun takibi

• İş akışları konusunda istatistik ve analizler