İş Süreçleri Yönetimi – BPM (Business Process Management)
Kurumsal çevikliğin yolu iş süreçleri yönetiminden geçiyor. Rekabette üstün gelebilmek ve bu avantajı koruyabilmek ancak değişiklik taleplerine aynı tempoda adapte olabilme yeteneği ile mümkün.
Kurumsal gelişim vizyonunuz artık uygulama ile buluşuyor
Günümüz iş ortamında rekabette üstün gelebilmek ve sonrasında da bu avantajı koruyabilmek ancak değişiklik taleplerine aynı tempoda ve sürekli bir biçimde hızla adapte olabilme yeteneği ile mümkün. Eğer kurumsal vizyonunuz iş süreçlerinde sürekli gelişimi hedefliyorsa, İş Süreçleri Yönetim sistemi sizin için bu vizyonu gerçek uygulamaya dönüştürecek geniş kapsamlı bir çözüm platformudur.
Giderek artan rekabetçi baskılara, düzenleyici uyum yasalarına, pazar koşullarına ve müşteri beklentilerine karşılık verebilmek için kurumlar günümüzde artık sadece etkinlik ve verimliliklerini artıracak çözümler aramakla kalmıyor aynı zamanda sürekli değişim gereklerine yanıt verme yeteneğini barındıran çözümlere yöneliyorlar. Bu çözümlerin başında İş Süreçleri Yönetim Sistemleri gelmektedir. Bu sistemde temek yaklaşım statik BT altyapı sistemleri üzerinde işleyen zekice tasarlanmış süreç uygulamaları katmanı oluşturmaya dayanmaktadır. Böylelikle kritik süreçler esnek yapıda geliştirilmiş dinamik bir uygulama katmanında yürütülmekte ve değişiklik taleplerine karşı kurumsal çeviklik kazanılmaktadır.
Kurumlar, İş Süreçleri Yönetim Sistemi kullanma kararı alırken şu ihtiyaçları göz önünde bulundurmaktalar:
- Süreçlerin sıklıkla değişmesi
- Süreçlerin otomasyonu ve değer zinciri boyunca izlenmesi
- Fonksiyonel departmanlar arası süreçlerin desteklenmesi
- Kurumsal kullanıcılara veya müşterilere taleplerin durumlarını izleme imkanı verilmesi
- Süreçlerin ölçülebilir ve hizmet seviye anlaşmalarına uygun işletilmesi
- Hatalı, çelişkili ya da ekstra çabalarla sürdürülen manuel işlemlerin düzeltilmesi
- Süreçlerin kurum genelinde görünürlüğünün sağlanması ve performanslarının izlenmesi
İş Süreçleri Yönetimi ile ilgili kavramlar
iş süreçleri | kurumsal süreç yönetimi | bpm | business process management | süreç tasarımı | süreç yönetimi çözümü | süreç yönetim yazılımı | süreç yönetim sistemi | simülasyon | süreç zekası | worklist | todo list | iş listesi | entegrasyon | otomasyon | süreç otomasyonu | süreç performansı | dashboard | bulut bilişim | SOA | servis odaklı mimari |service oriented architecture | cloud computing